诚纳各方建议 聚智落好政策 市税务局：“走流程、听建议” 推动留抵退税提质增效

7月18日，市税务局邀请省、市、县三级人大代表、政协委员以及税费服务体验师走进办税服务厅开展增值税留抵退税、出口退税“走流程、听建议”调研体验活动，“快、准、稳、好”落实落细新的组合式税费支持政策。

活动中，代表委员们深入政务服务中心办税大厅、纳税服务运营中心，在税务人员带领下“亲自办”“陪同办”“体验办”。“全流程”体验留抵退税、出口退税从纳税人端的资料填报、申请提交，再到税务端的文书受理、资料审核、退税审批的办理，“沉浸式”体验智慧税务便利化举措，亲自上手体验掌上办、网上办、自助办、远程办等“非接触式”办税服务。

汕尾市人大代表 陈奕长：通过今天的参观体验，让我感受到现在的办税缴费越来越便捷、越来越省心了。大部分办税业务都可以通过线上电子税务局，线下智能微税厅自主办理，即便有难题，也可以远程连线来解决。

体验活动结束后，市税务局召开了座谈会，向代表委员通报新的组合式税费支持政策的落实情况，听取代表委员对税务工作的意见建议。

据介绍，自新的组合式税费支持政策实施以来，市税务局以党建引领，主动作为，多措并举帮助企业用足用好政策，让退税红利直达企业，助企纾困解难。通过创新和优化出口企业服务方式，累计办理出口企业免抵退税3029.85万元。同时，加强政策指导和退税监管，已办理增值税留抵退税88户，审批退税金额2.34亿元。其中，陆丰宝丽华新能源电力有限公司办理完成留抵退税款1.2亿元，有效化解了公司资金压力，激活产业资金链。

市税务局表示，将坚持以纳税人缴费人需求为导向，聚焦纳税人缴费人所需所盼，真诚接受各界监督，建立‘收集-响应-反馈’闭环处理机制，凝聚多方智慧，收集良方善策，抓好工作改进，为更好助力稳定宏观经济大盘做出贡献。